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2021-05-17
因防疫升級，電話客服與自取暫停公告
跨買會員您好，
因應台北市升級三級防疫，電話客服與自取將暫停，待三級解除後才會恢復。
♦客服服務：暫停電話客服，會員請多利用LINE@線上客服和客服信箱
LINE@線上客服請點這邊加入：https://tokukai.com/line_serv/
客服信箱：[email protected]
LINE@線上客服請點這邊加入：https://tokukai.com/line_serv/
客服信箱：[email protected]
♦自取服務：暫停
已經選自取的會員請改由超商寄送或宅配。
已經付完所有費用，還是想自取的會員，請待三級解除後再過來。我們會延長台灣自取商品置倉時間，不收取置倉費用。
已經付完所有費用，還是想自取的會員，請待三級解除後再過來。我們會延長台灣自取商品置倉時間，不收取置倉費用。
(選自取但第二階段費用未結清的出貨單仍會收取置倉費用)
電話客服與自取服務待三級警戒解除後就會恢復正常。
造成不便還請見諒，謝謝各位會員配合。
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